Personvernerklæring

Innledning

Hos Droomverklaring ("Drømmetydning") tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, beskytter og deler informasjon om deg når du bruker vår drømmetydningsapplikasjon og -tjenester.

Ved å bruke appen vår samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen.

Informasjon vi samler inn

Informasjon du oppgir

Informasjon vi samler inn automatisk

Hvordan vi bruker informasjonen din

For å tilby våre tjenester

• Generere AI-drevne drømmetolkninger
• Opprettholde drømmejournalen din
• Synkronisere data på tvers av enheter
• Behandle kjøp og administrere kreditter

For å forbedre våre tjenester

• Forbedre tolkningskvaliteten
• Utvikle nye funksjoner
• Fikse feil og tekniske problemer
• Analysere brukstrender (anonymisert)

For å kommunisere med deg

• Sende viktige tjenesteoppdateringer
• Svare på supportforespørsler
• Varsle om kontoendringer

Datalagring og sikkerhet

Hvor vi lagrer data

• Dataene dine lagres på sikre servere i EU
• Vi bruker bransjestandardkryptering for data under overføring og i ro
• Drømmeinnhold knyttes til enhets-ID-en din, ikke personlige identifikatorer

Datasikkerhet

• Alle tilkoblinger bruker HTTPS/TLS-kryptering
• Databasetilgang er begrenset og overvåket
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdateringer
• Ingen klartekstlagring av sensitiv informasjon

Datadeling

Vi deler kun data:

• Med AI-tjenester (OpenAI) for å generere tolkninger - drømmer sendes uten personlige identifikatorer
• Med betalingsformidlere (Apple, Google) for kjøp - vi mottar ikke betalingsdetaljer
• Når det kreves ved lov eller juridisk prosess
• Med ditt eksplisitte samtykke

Vi gjør aldri:

• Selge din personlige informasjon
• Dele drømmeinnhold med annonsører
• Gi data til markedsføringsselskaper
• Tillate tredjeparts tilgang til drømmejournalen din

Dine rettigheter og kontroller

Du kan:

• Få tilgang til alle lagrede drømmer og tolkninger
• Slette individuelle drømmer eller hele historikken
• Eksportere drømmejournaldata
• Endre språk- og profilinnstillinger
• Be om fullstendig sletting av konto

Dataoppbevaring

• Aktive kontoer: Data beholdes mens du bruker tjenesten
• Inaktive kontoer: Anonymiseres etter 2 års inaktivitet
• Slettede data: Permanent fjernet innen 30 dager
• Sikkerhetskopier: Tømmes innen 90 dager

Barns personvern

Tjenesten vår er ikke beregnet for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra barn under 13 år. Hvis vi får vite at vi har samlet inn informasjon fra et barn under 13 år, vil vi slette den.

Tredjepartstjenester

Vi bruker:

• OpenAI - For AI-drømmetolkning (mottar kun anonymisert drømmetekst)
• RevenueCat - For abonnementshåndtering (ingen drømmedata deles)
• Apple/Google - For appdistribusjon og betalinger

Hver tredjepartstjeneste har sin egen personvernerklæring. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå dem.

Dataportabilitet

Du kan eksportere drømmejournalen din når som helst gjennom appinnstillingene. Eksporter inkluderer:

• Alle drømmer og tolkninger
• Tilknyttede følelser og vurderinger
• Tidsstempler og metadata

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer gjennom appen eller via e-post hvis oppgitt. Fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept.

Kontakt oss

For personvernspørsmål eller bekymringer:

Rettslig grunnlag (GDPR)

For brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde:

• Samtykke: For behandling av drømmeinnhold og levering av tolkninger
• Kontrakt: For håndtering av kjøp og abonnementer
• Berettiget interesse: For forbedring av tjenester og sikring av sikkerhet

Personvernrettigheter i California

Innbyggere i California har ytterligere rettigheter under CCPA:

• Rett til å vite hvilken informasjon vi samler inn
• Rett til å slette personlig informasjon
• Rett til å reservere seg mot datasalg (vi selger ikke data)
• Rett til ikke-diskriminering

For å utøve disse rettighetene, bruk vårt personvernkontaktskjema.

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine, inkludert:

• Kryptering i ro og under overføring
• Tilgangskontroller og autentisering
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger
• Prosedyrer for hendelsesrespons
• Ansattopplæring om databeskyttelse

Informasjonskapsler og sporing

Mobilappen vår bruker ikke informasjonskapsler. Vi bruker ikke sporingsteknologier for reklameformål.